Si une commande est en statut REA ou REC, vous pouvez imprimer un bon de réception pour vous aider à la remettre en stock.
L'ordre dans lequel seront imprimés les articles retournés sera l'ordre en cours dans la fenêtre du retour. Vous pouvez donc modifier cet ordre dans la fenêtre avant de cliquer sur le bouton « imprimer la réception ».
Cliquez sur« imprimer la réception ».
Si la commande est en statut TER, vous pouvez imprimer la note d'envoi du retour.
Cliquez sur « Imprimer le retour»
Répondez « oui » au message s'affichant.
Si le retour est en statut TER, vous pouvez imprimer la note de crédit à envoyer au client.
Si vous venez d'imprimer la note d'envoi, en fermant l'aperçu avant impression de celui-ci, répondez « oui » au message suivant s'affichant. Sinon :
Cliquez sur « Imprimer le retour »
Répondez « non» au message s'affichant.
Répondez « oui » au message suivant s'affichant.