Soit votre commande client est de plus de 2 pièces de l’article.

Soit votre commande client est de 2 pièces au plus mais il existe un encours Out sur cet article pour cet entrepôt, ce qui rend la quantité à sortir du stock potentiellement indisponible.

Soit votre commande client n’est pas passée sur l’entrepôt ou le stock est suffisant, dans ce cas, vous devez refaire la commande client sur le bon entrepôt.

Soit la quantité en stock contient pour tout ou partie des articles qualifiés par des critères de traçage et suivi, par exemple, 2 pièces en stock de l’article « 000001 » dans l’entrepôt « XXX », mais une des deux pièces est reprise dans le stock avec le critère de Lot « lot XY ».
Dans ce cas :
 soit vous utilisez l’extension « traçage et suivi » parce que vous êtes dans la période d’essai gratuit ou que vous avez acquis une licence, et vous devez sortir dans votre commande client 1 pièce de l’article « 000001 » sans critère de lot et 1 pièce de l’article « 000001 » avec le critère de lot « Lot XY »
 soit vous n’utilisez plus l’extension « traçage et suivi », dans ce cas, à l’ouverture du programme (version 5.12.01 et >) une vérification détecte que des détails de stock existent alors que l’extension « traçage et suivi » n’est plus utilisée. Vous devez alors accepter de supprimer les détails de stock existants lorsque le message de détection vous l’affichera (vérification faite au démarrage du programme). La notion de détail du critère de lot « Lot XY » de l’article « 000001 » une fois disparue, vous pourrez à nouveau passer la commande de 2 pièces car celles-ci ne seront plus affectées à aucun lots (le principe est identique pour tous les critères de traçage et suivi).

Bon, dur, dur

- ma commande est d'1 pièce et j'en ai 2 en stock
- j'ai un encours quand je passe commande mais pas d'autres antécédents
- je n'ai qu'1 entrepôt
-je n'ai pas de lot

svp aidez moi, je ne comprends pas